Для начала Вам нужно ознакомиться с данными темами:
- Фри-ПВП Зоны
- Кланы, занесённые в ЧС.
- Игроки, занесённые в ЧС клана.
Далее, для того, чтобы Ваша жалоба была рассмотрена дипломатами нашего клана, Вам следует создать новую тему в данном разделе, указав в названии игровой ник персонажа, на которого подается жалоба., а так же его клан.
Далее следует скопировать и заполнить следующую форму, дав каждому пункту необходимое пояснение:
[b]1. Ваш игровой ник (пострадавшего).[/b] [b]2. Ник, клан, того, в чью сторону адресована жалоба[/b] [b]3. Суть происшествия[/b] [b]5. Скриншот[/b]
Без наличия скриншота жалоба рассматриваться не будет. Скрины следует выкладывать на любой удобный вам файлообменник, предоставив соответствующие ссылки.
Так же не принимаются жалобы из данжей и других инстантов, за исключением денежных вопросов.
Требования к скриншотам:
- Скрины необходимо делать на месте происшествия.
- На скрине должен присутствовать персонаж, на которого подается жалоба.
- Если вы были флагнутыми, то лог урона следует отмотать до возможности установления его начала. Таковым считается выход из пис-зоны, несколько строк из клан/групп/мир чата, длительный урон по ПВЕ мобам, выход из пати и т.д.
- Если вы предоставляете скриншот, где невозможно достоверно определить, что это именно начало, то скриншот является не действительным.
- Скриншот должен быть оригинального размера.
Требования к скриншотам из Куба:
Если вас слили в Кубе, вы должны доказать, что это произошло не во фри ПвП-комнате. Таковым может являться лог урона по квестовым мобам, скриншоты из комнате инцидента, подбор и получение квестовых предметов.
Мат и оскорбления:
Клан SKY не рассматривает сливы после оскорбления как отдельного человека, так и клана в целом. Будьте вежливы и культурны.
Начало рассмотрения жалобы: 4 дня.
Срок уплаты штрафа: 4 дня после закрытия темы.
В случае, если Вы решили прибегнуть к ПвП (начали "мстить" обидчику), вы автоматически отказываетесь от дипломатического решения вопроса.
В темах имеют право отписываться дипломаты и мастера обеих сторон, истец и ответчик. Остальных просьба воздержаться от комментариев в данном разделе.